Introduzione
La presente Politica sulla Privacy disciplina la raccolta, l'utilizzo e il trattamento dei dati personali degli utenti del sito web de La Perle Bleue, https://laperlebleue.be, gestito da SCS Balikci.
Contatti dell'azienda
Nome legale dell'azienda: SCS Balikci
Indirizzo registrato: Rue E. Vandervelde 68A, 6042, Lodelinsart, BE
Numero di partita IVA: BE0479093094
Email di contatto: [email protected]
Telefono: +320489 28 07 51
Dati raccolti
Durante l'utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti dati:
- Informazioni su account e profilo (nome, email, numero di telefono, ecc.)
- Dati relativi agli ordini (dettagli di ciascun ordine effettuato)
- Dati sulle allergie (se dichiarate volontariamente dal cliente)
- Storico acquisti per il programma di cashback e fedeltà
Consenso
Otteniamo il tuo consenso esplicito per trattare i tuoi dati personali, in particolare per le informazioni relative alle allergie, che sono considerate dati di salute ai sensi dell'articolo 9 del GDPR.
Utilizzo dei cookie
Il nostro sito utilizza un banner di consenso ai cookie che viene visualizzato al tuo primo accesso. I cookie sono classificati in due categorie:
- Cookie strettamente necessari: Questi cookie sono sempre attivi e non richiedono consenso. Includono i cookie di sessione/autenticazione, di carrello e di lingua.
- Cookie di analisi: Utilizzati per misurare l'utilizzo del sito tramite Google Analytics e Google Tag Manager, questi cookie sono disattivati di default e verranno caricati solo dopo aver fornito il tuo consenso esplicito.
Condivisione dei dati e subappaltatori
Condividiamo i tuoi dati personali con subappaltatori per i seguenti scopi:
- Stripe: elaborazione dei pagamenti.
- Cloudflare R2: archiviazione di file/imagine.
- Resend: servizio di email transazionale (con sede negli Stati Uniti).
Possono avvenire trasferimenti di dati al di fuori dell'UE/SEE. Abbiamo implementato misure di protezione come il framework di protezione dei dati UE-Stati Uniti e clausole contrattuali tipo.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a realizzare le finalità per le quali sono stati raccolti. I registri degli ordini e le fatture vengono conservati per circa 7 anni, in conformità alla legislazione contabile belga.
Diritti degli interessati
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:
- Diritti di accesso
- Diritti di rettifica
- Diritti alla cancellazione
- Diritti alla portabilità
- Diritti di opposizione
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati (Autorità di protezione dei dati / Gegevensbeschermingsautoriteit, APD/GBA) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Notifichazioni tramite WhatsApp
Offriamo notifiche facoltative sullo stato dell'ordine tramite l'API Business di Meta, solo per i clienti che scelgono di iscriversi e forniscono un numero di telefono.
Modifiche a questa Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi riguardanti il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali.